アイスブレイクゲーム MBAチームが幼稚園児に負け続ける理由
直感に反する実験
デザイナーのピーター・スキルマンが「マシュマロチャレンジ」という実験を行った。
ルールはシンプル：スパゲッティ20本、テープ1ヤード、紐1ヤード、マシュマロ1個。18分間でできるだけ高いタワーを作る。マシュマロは頂上に置く。
彼は2,000人以上をテストした。結果は誰もが驚いた：
- 幼稚園児：平均26インチ
- ビジネススクールの学生：平均10インチ
- 多くのMBAチームはゼロ点
これは運ではない。体系的な失敗である。
会議室で何が起こるのか
MBA学生の時間配分：
11:47 - 「誰がリーダーになるべき？」
11:49 - 「みんなのアイデアを聞こう」
11:52 - 「まず計画が必要だ」
11:58 - 「三角形か四角形か？」
12:03 - やっと誰かがスパゲッティに触る15分経過。スパゲッティはまだテーブルの上。
幼稚園児は？
彼らはただ作り始める。タワーが倒れたら、笑って再構築する。議論なし。
地位管理の隠れたコスト
ビジネススクールは何を教えるのか？
- 戦略的フレームワークの構築
- ステークホルダーの管理
- 準備不足に見えないようにする
- すべての決定を文書化する
これらのスキルは重要だ。しかし副作用がある：何かをする前に「調整」することを学ぶ。
トム・ウジェックのTEDトークで、MBAチームは15分間「誰がスパゲッティ株式会社のCEOか」を決めることに費やすと明らかになった。彼らが愚かだからではない。そう訓練されているからだ。
子供たちは誰がボスかなんて気にしない。ただ高いタワーを作りたいだけだ。
この無駄は毎日あなたの会社で起こっている：
- 5分で済むはずの30分会議
- CYAのために10人にCCするメール
- プロジェクトの第1週は「調整」（実際は：政治的なポジショニング）
表面的な調和の罠
MBAチームはより専門的に見える：
- 順番に話す
- コンセンサスを構築する
- フレームワークを使用する
しかし、すべてが演劇だ。
スキルマンはこれらのチームが以下で満ちていることを発見した：
- 躊躇：「私のアイデアは愚かに聞こえるだろうか？」
- 隠れた競争：誰が評価されるかを追跡する
- 失敗への恐れ：議論は行動より安全に感じる
幼稚園児は公然と議論する：「ダメ、それはうまくいかない！」そして作り続ける。彼らのコラボレーションは乱雑だが本物だ。彼らはマシュマロを見ている、お互いではない。
Google Waveの教訓
2009年、Googleは3年かけてGoogle Waveを構築した。
数百人のエンジニア。数百万ドル。ユーザーが「どう」コミュニケーションすべきかという前提に基づいて構築された。
リリース日：大喝采。8ヶ月後：終了。
なぜか？彼らは「マシュマロ」（実際のユーザーニーズ）を最後にテストした。
iPhoneと比較してみよう：18ヶ月の積極的な反復。ジョブズは初期バージョンを部屋中に投げた。彼が意地悪だからではない。テストを最後まで待つことを拒否したからだ。
3つの致命的な失敗モード
50以上のゲームを促進した後、大人が自分自身を妨害する3つの方法を特定した：
失敗モード1：前提の罠
残り時間: 17:42
MBAチーム：「マシュマロはかなり軽いよね？」 「うん、そしてスパゲッティは基本的に梁だ。」 （誰もマシュマロを拾わない）
残り時間: 0:05
マシュマロを置く。タワーは即座に崩壊する。
「待って、これってどのくらい重いの？！」
手遅れ。
あなたの会社では、これは次のように見える：
- 誰も求めていない機能に6ヶ月を費やす
- 顧客に尋ねずにリブランディングする
- 「最高の製品」が大型契約を獲得することを意味すると仮定する
子供たちは2分目にマシュマロの重さをテストする。彼らにとって、前提はただの「間違っているかもしれない推測」だ。
失敗モード2：計画麻痺
私はあるビジネススクールのチームを計測した：
- 計画：14分
- 構築：4分
タイムライン：
1-8分：ホワイトボードセッション
9-14分：三角形対四角形の基礎の議論
15-16分：狂ったように構築
17分：マシュマロを置く
18分：崩れるのを見る事後検証：「もっと構築する時間が必要だった。」
間違い。計画する時間を減らす必要があった。
幼稚園のタイムライン：
1分：何かを作る
3分：倒れる
4分：別の方法を試す
7分：また倒れる
9分：全く新しいアプローチ
10-18分：反復、反復、反復
結果：ぐらついているが立っているタワーベゾスは、ほとんどの決定には望む情報の70%が必要だと言った。90%を待つと、誰かが先に出荷する。
失敗モード3：完璧主義の呪い
最悪の失敗は残り時間17:30で起こる。
チームには立っている構造がある。15インチの高さ。マシュマロが上にある。機能している。
誰かが言う：「もっと高くしようか？」
全員がうなずく：「時間はある。」
解体。野心的な再設計を試みる。時間切れ。スコア：0インチ。
子供たちはめったにこれをしない。なぜか？彼らは「十分良い」で満足している。「最高の」タワーを構築することへの自我の投資はない。マシュマロが上に留まることを望むだけだ。
ビジネス版：
- スタートアップが製品を「完璧にする」ためにさらに2年を費やし、市場は進む
- リブランドが延々と調整され、6ヶ月遅れで出荷、予算を40%超過
高パフォーマンスチームが実際に行うこと
50以上のチームの後、勝者はパターンを共有する：
- 素早く失敗する（3分目までに最初のプロトタイプ）
- 早期テスト（構築前にマシュマロの重さを理解する）
- 対立を歓迎する（真の議論 > 偽りの調和）
- 明確な役割（全員がすべてに触る必要はない）
- 反復時間を守る（計画は最大5分、構築13分）
興味深いことに、建築家とエンジニアは常に勝つ。賢いからではない。ただ：
- 三角構造が重量を分散することを知っている
- 早期に頻繁にテストする
- 政治より物理学を尊重する
これを使ってチームを診断する
これを「楽しいチームビルディング」として実行しないでください。組織の健全性診断として実行してください。
セットアップ（5分）：
- 4-5人のチーム
- 材料：スパゲッティ20本、テープ1ヤード、紐1ヤード、マシュマロ1個
- タイマー：18分
- チームごとに1人のオブザーバー（重要！）
オブザーバースコアカード：
最初の構築試行時間：____
構築されたプロトタイプの数：____
議論対構築の比率：____
マシュマロのテスト：____
主要な機能不全の引用：____デブリーフの質問（スキップしないでください）：
- 誰がリーダーになったか？獲得したか、それとも仮定したか？
- マシュマロの重さを最初にテストしたのはいつか？
- 計画対構築の時間の割合は？
- 誰かが素早いプロトタイピングを提案したか？何が起こったか？
- これは実際のプロジェクトワークフローをどのように反映しているか？
最後の質問が鍵だ。私はチームが本当のブレークスルーを持つのを見てきた：
「やばい、私たちは製品でこれをやっている。ピッチデッキを3ヶ月間完璧にして、2週間で機能を構築し、それがうまくいかない理由を疑問に思う。」
専門知識の呪い
マシュマロチャレンジは、シリコンバレーが理解しているが企業が抵抗する真実を明らかにする：
専門知識が間違ったことを最適化するように教えるとき、それは負債になる。
MBAプログラムはあなたに次のことを教える：
- 包括的な戦略の構築
- 期待の管理
- 目に見える失敗を避ける
- 決定を文書化する
これらは重要だ。しかし、それらが支配すると、以下を押し出す：
- 迅速な実験
- 混乱への寛容
- 行動への偏見
- 失敗から学ぶ
子供たちはまだ「訓練」されていない。彼らはまだスタートアップのように働く：構築 → テスト → 学習 → 反復。
質問は「もっと子供を雇うべきか？」ではない。それは：
組織が大人の「幼稚園の行動」を体系的に殺すのをどうやって止めるか？
異なる役割へのアドバイス
あなたがプロダクトマネージャーなら：
来週この指標を追跡してください：仕事について議論する時間対仕事をする時間。
少なくとも3:1で実行を優先していない場合、マシュマロ問題がある。
あなたが創業者なら：
あなたの文化は何を報いるか？素早い失敗か、洗練されたプレゼンテーションか？
誰が昇進するか？
あなたがチームリーダーなら：
計画会議を半分に削減してみてください。節約した時間をプロトタイプに使用してください。
何が起こるか見てください。
最後の考え
どの組織でも最も高価なフレーズ：
「アプローチについて議論する別の会議をスケジュールしましょう。」
時には前進する最速の方法は：
スパゲッティを拾う。作り始める。
チームでマシュマロチャレンジを試したいですか？ 材料と促進のヒントを含む完全ガイドをご覧ください。
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